Pelayanan JNE Kotamobagu dikeluhkan

1
666
Pelayanan JNE Kotamobagu dikeluhkan Kotamobagu
Kantor JNE Motobi Kecil

ZONA KOTAMOBAGU – Pelayanan jasa ekspedisi PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Kotamobagu dikeluhkan pelanggannya. Pada umumnya para pengguna jasa pengiriman barang ini mengeluh soal molornya waktu saat barang diterima.

Menurut Ria, salah satu warga Kotamobagu, dirinya menggunakan ekspedisi JNE dengan paket 7 hari pengiriman, namun barangnya tiba telat sampai 9 hari. “kita da tunggu baju da kirim mo pake pesta, akhirnya nda ta pake, (Saya menunggu kiriman pakaian untuk dipakai ke pesta, akhirnya tak terpakai,” keluhnya.

Keluhan yang sama dikatakan Cici warga Gogagoman. Kata dia, terkadang dirinya harus pergi mengecek langsung barang kiriman ke kantor JNE. “Laeng kali barang so ada, mar dorang bilang ta tatahang di manado,” ungkapnya.

Pihak JNE sendiri saat dikonfirmasi menerangkan bahwa keterlambatan beberapa pekan terakhir disebabkan libur Natal dan tahun baru, juga keadaan cuaca yang menyebabkan ketidakpastian pengiriman melalui laut dan udara.

“Memang benar terkadang barang sudah tiba namun masih tertahan di Manado,” ujar Desy M, admin kantor cabang JNE yang beralamat di Motoboi Kecil.

Dirinyapun mengakui, pihaknya belum lama ini melakukan perubahan manajemen, “JNE di sini baru saja ada penggantian kepemilikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,” tutur Desy.

Peliput: Iswahyudi Masloman

1 KOMENTAR

  1. Di pecat aja jasa para kurir JNE kotamobagu motoboi kecil. Paket sya yg suda dua minggu ndk sapai².! Memang dasar JNE kotamobagu ngk ada tanggung jawabx..trus pake berbohong segalah katanya nomor tlfon sya mereka hubungi ngk aktif,padahal hp sya 1×24 ngk pernah di kasih non aktifkan,,,sya tlfn trus katax,,oh bapk hari minggu barangx suda di antar tapi dii hubungi hp bpk ngk akif,jadi barang bpk di antar balik lagi ke JNE kota,,,dasar manusia² iblis..!!!.sya hampir seratus kali tlfon, sms,bbm sama yg punya bisnis online katanya yg punx barang bilang di cancel aja pak nnti barangx di tarik lagi,tapi sya blg ngk usa pak nnti sya cek langsung ke kantornya yg tidak bertanggung jawab itu..!!!

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here